Werde Vertriebsinnendienst (M/W/D) bei Markisen-Dittmar
Markisen Dittmar, ein traditionsreiches Familienunternehmen im Bereich Sonnenschutzlösungen, sucht Verstärkung im Vertriebsinnendienst. Wenn Du Freude am Kundenkontakt hast und Teil eines engagierten Teams werden möchtest, bist Du bei uns genau richtig. Wir bieten Dir die Chance, in einem wachsenden Markt mitzuwirken und unsere Kunden kompetent zu beraten.”
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail, um individuelle Lösungen anzubieten und den Verkaufsprozess zu unterstützen
- Angebots- und Auftragsbearbeitung, inklusive Kalkulation, Angebotserstellung und Nachverfolgung bis zum Vertragsabschluss
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und den Vertriebsprozess zu optimieren
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität und effizienten Kommunikation
- Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit Logistikpartnern, um eine termingerechte Auslieferung zu gewährleisten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und -anfragen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Technisches Verständnis oder Interesse an Produkten im Bereich Sonnenschutz ist von Vorteil